1. Gruppetimer kan forhåndsbookes på nettsiden under “Book A Session” eller via appen “Min Trening”.
2. Man kan også booke timer i kiosken som står i resepsjonen ved ankomst, dersom timen ikke allerede er fullbooket.
3. Online booking av timene kan skje opptil 5 dager før timen starter og frem til timen starter.
4. Avbestilling må skje senest 120 minutter før timen starter, dette må gjøres online.
5. Når du kommer på timen skal du registrere at du kommer og henter lapp i booking-kiosken. Denne må hentes innen 5 minutter før timen begynner.
6. Dersom timen er fullbooket kan du sette deg på venteliste. Dersom det kommer avbookinger, vil du få SMS om at du har fått plass på timen.
7. Dersom du har forhåndsbooket deg og ikke henter lappen innen 5 minutter før timen, vil du bli avbooket av timen og plassen frigis til de som evt. står på venteliste. Du vil da få registrert en “no-show” i systemet.
8. Billetten skal medbringes til timen, og samles inn av trainer.